Mediator

Tikroji pergalė ta, kuomet niekas

nesijaučia pralaimėjęs.

Budha

Kontaktai:
media@mediator.lt
+37065533000

PASLAUGOS

Konfliktų/ginčų sprendimas ir prevencija

Taikiai ir konstruktyviai sprendžiame nesutarimus (ginčus, konfliktus).Naudojame kūrybines ir humanistines metodikas bei jų elementus.

Socialiniai konfliktai:

· atliekame retrospektyvinę konfliktų analizę;

· nustatome dinaminį konflikto modelį;

· padedame išaiškinti gilesnes, nesuvokiamas arba slepiamas - tikrąsias konflikto priežąstis, sumažinti įtampą, pakeisti konflikto dalyvių nuostatas, išdirbti alternatyvas, sustiprinti organizacinę struktūrą.

Mediacija, mediatoriaus paslaugos.

Šeimos mediacija:

· šeimyniniai ginčai ir skyrybų konfliktai;

· šeimyniniai nesutarimai sudarant vedybų sutartį.

Taikydami mediacija padedame išspręsti nesutarimus (ginčus, konfliktus) tarp:

· darbdavio (įmonės, komandos, organizacijos savininkų) ir darbuotojo /

profsąjungos / darbo kolektyvų / samdomų specialistų (vadovų, sportininkų legionierių);

· aplinkosaugos, ekologinių organizacijų ir pramonės atstovų;

· komerciniuose / turtiniuose ginčuose tarp juridinių asmenų, tarp juridinių ir fizinių asmenų, tarp fizinių asmenų;

· statybiniuose ginčuose tarp rangovo ir užsakovo, tarp statybų bendrovės ir gyventojų;

· ginčuose tarp medicinos įstaigos ir paciento;

· tarp draudiko ir draudėjo;

· prodiuserio ir atlikėjo.

Konsultacijos ir apmokymai

Pirma konsultacija nemokama!

Konsultuojame organizacijų atstovus bei privačius asmenis:

· konfliktų, ginčų, jų prevencijos bei valdymo klausimais;

· derybų klausimais;

Apmokome konstruktyviai spręsti vidinius organizacinius bei kitus socialinius konfliktus.

Pravedame atskirus mokymus bei seminarus konfliktine tematika.

Derybos.

Delegavę derybų rūpesčius profesionalui - sutaupysite savo laiką, sumažinsite ikiderybinę įtampą, jaudulį. 80 0erybų sėkmės priklauso nuo profesionalaus pasiruošimo.

Derybų organizavimas:

· esminis susitarimas, vietos parinkimas, tinkamo laiko suderinimas;

· darbotvarkės plano sudarymas, tikslų nustatymas, vaidmenų paskirstymas, taktikos ir strategijos parinkimas;

· bendra situacijos analizė, „derybų dėl derybų“ vedimas, informacijos surinkimas;

· alternatyvaus veiksmų plano sudarymas

Atstovavimas :

· aktyvus / pasyvus dalyvavimas derybų procese;

· apgaulės / manipuliacijų prevencija;

· komunikacijos „tilto“ nutiesimas;

· nutrūkusios komunikacijos atstatymas;

· nepopuliarių sprendimų pranešimas

Konfidencialumas - vienas pagrindinių mediatoriaus ir konfliktologo darbo etikos principų. Visa klientų patikėta informacija sunaikinama arba saugoma taip, kad minimalizuojama bet kokia galimybė ją panaudoti siekiant pakenkti psichologiškai ar materialiai.

Pagarba

Mes vadovaujamės pagarbos principu kurį sudaro: pagarba kiekvienam žmogui, jo teisėms, nuomonei, pažiūroms, pasirinkimui; dėmesingas išklausymas, nešališkas ir korektiškas elgesys; išankstinio nusistatymo neturėjimas, savo nuomonės nepiršimas; asmens įžeidinėjimo ar žeminimo netoleravimas; rūpinimasis kuo palankesnėmis mūsų veiklos pasekmėmis.

Apie mane

Šarūnas Mačiulis, 2007 metais Sankt Peterburgo konfliktų valdymo centre pagal bendrą

Rusijos-Amerikos konfliktologijos programą, sudarytą Conflict Resolution, Research

and Resource Institute, Inc. (CRI), įgijau socialinių ir visuomeninių konfliktų

tarpininko (mediatoriaus) kvalifikaciją.

Į pradžią